Serdecznie witamy w naszym sklepie!

  • Bezpieczne zamawianie
  • 3% rabatu dla klientów
  • Najwyższej jakości towar
Strona główna
    zaawansowane wyszukiwanie
    Koszyk
    pusty
    do koszyka >>

    Kategorie


    Czekamy na Państwa pytania!

    Telefon: 04101.8123690
    Fax: 04101.204661
    E-Mail: info@zielonyogrod-24.pl

    Jesteśmy do Państwa dyspozycji
    od poniedziałku do soboty
    od 7:30 do 12:00
    oraz od 13:00 do 16:30

    Dostawa

    Internetowy sklep ogrodniczy Zielony Ogród-24 dokłada wszelkich starań, by dostawa zamówionego towaru przebiegała szybko i bezproblemowo.

     

    Wysyłka towaru następuje po dokonaniu płatności. Towar pakujemy i wysyłamy od poniedziałku do środy. Z reguły staramy się nie wysyłać produktów w czwartek, ponieważ może się zdarzyć, że w sezonie nasz dostawca nie zdąży na czas dostarczyć przesyłki, tym samym przedłuży się okres dostawy i dostarczenie nastąpi dopiero w następnym tygodniu. W przypadku roślin nie jest to zalecane.
    W wyjątkowych przypadkach wysyłamy towar w czwartek, następuje to jednak tylko w przypadkach, jeżeli klient wyrazi na to zgodę lub są to rośliny (hodowane w pojemnikach), na które zbyt długa podróż nie ma negatywnego wpływu.
    Dodatkowo rośliny w kartonie wzmacniane są bambusowymi sztokami oraz przekładane są partiami słomy, w celu uniknięcia przesuwania się rośliny podczas transportu. Zwiększa to szanse na to, że przesyłka dotrze do nas w nienaruszonym stanie.

    Przeciętny czas realizacji zamówienia trwa od 7 do 10 dni
    . Jest to okres od czasu wpłynięcia zamówienia do momentu wysyłki. W sezonie ( wiosna i jesień) zdarza się również, że czas ten wydłuży o kilka dni. Mamy jednak nadzieję, że nie sprawia to państwu zbyt wielkich problemów. W takich przypadkach prosimy państwa o wyrozumiałość.
    Ważne: pod uwagę bierzemy również terminy na życzenie, jeżeli warunki pogodowe na to pozwolą.

    Naszym dostawcą są firmy: GLS i Iloxx. Dostawa następuje najczęściej w ciągu 24 do 72 godzin od chwili wysłania. W momencie, gdy towar opuszcza nasz sklep otrzymują państwo wiadomość pocztą elektroniczną, zawierająca wszystkie niezbędne informacje tzn. numer przesyłki oraz przez jaką firmę towar zostanie dostarczony do Państwa rąk. Numer przesyłki jest bardzo ważny, ponieważ pozwala na sprawdzenie w Internecie, gdzie w danym momencie znajduje się paczka.
    Jeżeli nie mogą państwo osobiście odebrać paczki, można sobie ściągnąć z Internetu specjalny formularz, wypełnić go i pozostawić na drzwiach. Jest to informacja dla dostawcy, że paczka może być zostawiona przed drzwiami bez podpisu. W szczególnych przypadkach możliwy jest również kontakt telefoniczny.